Fallas y Síntomas de Hardware
Las fallas de hardware no siempre son provocadas propiamente por deterioros de hardware o
fallas del producto, también están relacionadas al software, por ejemplo: virus, programa maligno,
driver mal instalados, actualizaciones, aplicaciones no compatibles con el hardware. Esto podría
provocar que el hardware dejase de funcionar permanentemente.
Debemos considerar que los componentes de hardware poseen varios síntomas al momento de
estar fallando, los cuales nos dan un inicio de que componentes o dispositivos están funcionando
mal. Algunos posibles síntomas, por ejemplo
el primer síntoma que veremos:
1) pantalla azul de Windows, si parece muy seguido podría ser una falla de hardware o de
software. En este caso hay que hacer preguntas al usuario como por ejemplo antes de fallar el
equipo instalo un driver o alguna actualización de un driver, instalo un software y luego de eso
dejo de funcionar, si la respuesta de afirmativa es indicio que la instalación esta provocando los
cuelgues del sistema por lo cual el sistema operativo se cae y no inicia, en la mayoría de sus casos
podría ser incompatibilidad de arquitectura de hardware
2)el computador está muy lento, al encender el computador tarda mucho en iniciar el sistema
operativo. es posible que el problema de software, ya que una de las causas podría ser
demasiados programas o aplicaciones que se cargan al inicio del sistema, infectado por algunos
malware (un malware es todo código malicioso que intenta dañar al sistema operativo, por
ejemplo: virus, gusanos, troyanos, keylogger
1)el computador no arranca o no inicia, este síntoma puede ser provocado por fallas de software
2)disco duro fallando
3)sistema operativo por algún programa maligno